Penilaian Palihapitiya diarahkan tidak hanya di Facebook namun juga
ekosistem online yang lebih luas.
"Lingkaran umpan balik didorong dopamin jangka pendek yang telah kami hasilkan menghancurkan bagaimana masyarakat bekerja," katanya
yang mengarah ke komunikasi online yang didorong oleh "hati, suka, dan jempol." "Tidak
ada wacana sipil, tidak ada layanan; salah informasi, mistruth Dan ini bukan
masalah orang Amerika bukan tentang iklan Rusia. Ini adalah keadaan sulit.
"
Dia kemudian menjelaskan sebuah insiden di India di mana kabar tentang
penculikan yang terjadi di aplikasi WhatsApp menyebabkan vonis hukuman mati terhadap tujuh orang yang tidak bersalah. "Itu yang
kita trading dengan," kata Palihapitiya. "Dan pikirkan untuk
melakukannya dengan maksimal, di mana pelaku sekarang bisa membentuk perkumpulan orang yang besar untuk
melakukan apapun tujuan yang Anda inginkan. Ini sangat penting, keadaannya sangat buruk.
"Dia mengatakan bahwa dia mencoba menggunakan Facebook sesedikit
mungkin, dan bahwa anak-anaknya" tidak diizinkan untuk menggunakan omong
kosong itu. "Dia kemudian menambahkan, meskipun, bahwa dia menganggap
perusahaan itu" sangat baik di dunia ini. " Komentar Palihapitiya
mengikuti pernyataan penyesalan serupa dari orang lain yang membantu membangun
Facebook ke dalam organisasi yang kuat seperti sekarang ini.
Pada bulan November, investor Sean Parker mengatakan bahwa dia telah menjadi "penentang
lengkap" ke media sosial, dan bahwa Facebook dan lainnya telah memperoleh
dengan memanfaatkan kerentanan dalam psikologi terhadap manusia. Seorang mantan manajer produk di perusahaan
tersebut, Antonio Garcia-Martinez, telah mengatakan Facebook kebohongan tentang
kapasitasnya untuk mengendalikan individu berdasarkan data yang dikumpulkannya
dan menulis sebuah buku, Chaos Monkeys, tentang pekerjaannya di perusahaan
tersebut.
Para mantan pekerja ini semua telah berbicara pada saat khawatir tentang
kemampuan Facebook mentransfer nada demam. Pada tahun lalu, kekhawatiran
tentang peran perusahaan dalam pemilihan Amerika Serikat dan kapasitasnya untuk memperluas
berita palsu telah berkembang pesat, sementara laporan lain berfokus pada bagaimana situs media sosial
terlibat dalam kekejaman seperti "pembersihan etnis" etnis Rohingya
Myanmar.
